Womack, Jones und Roos folgerten, dass Toyota deshalb so erfolgreich ist, weil sie eine Produktion haben, die mit nur wenig Beständen, effizienten Prozessen und kurzen Durchlaufzeiten auskommt. Die Welt von Toyota war also „schlank“, sprich „lean“, aufgestellt. Damit haben sie

In den letzten Jahren ist festzustellen, dass es für die Umsetzung von Workflow-Lösungen nicht nur Software-Entwickler benötigt. Vorgelagert ist es erfolgskritisch, dass Prozesse analysiert und verbessert werden, bevor sie für eine entsprechende technische Umsetzung ins Visier genommen werden. Doch bedarf